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경북신용보증재단(이하 ‘재단’이라 합니다)는 신용정보를 취급함에 있어 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 처리목적에 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률(이하‘법’이라 합니다) 제31조에 따라 신용정보의 보호를 위하여 다음과 같은 신용정보 활용체제를 두고 있습니다.
제1조(신용정보의 이용 목적)
- 재단은 신용정보를 다음과 같은 목적을 위해 처리합니다.
- 1. 보증 등 거래* 관리
: 보증 등 거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 신용정보의 조회, 거래 관계의 설정 여부의 판단, 거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 신용정보를 처리합니다.
*‘보증 등 거래’라 함은 신용보증, 채권관리 등 업무와 관련된 거래를 의미합니다. - 2. 서비스 개선 및 고객편의 제공
: 고객 만족도 조사를 통한 서비스 개선, 고객 편의 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(신용정보의 보유 및 이용 기간)
- 재단은 신용정보를 다음과 같이 보유 및 이용합니다.
- 1. 보증 등 거래 관리
: 보증 등 거래 종료일까지(다만, 보증 등 거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 재단의 리스크 관리업무를 위하여 보유·이용) - 2. 서비스 개선 및 고객편의 제공
: 정보 수집 시 동의를 받은 기간까지
제3조(처리하는 신용정보의 종류)
- 재단은 다음과 같은 신용정보를 처리하고 있습니다.
- 1. 필수적 정보
- 신용정보주체 식별정보(법 제2조제1호가목)
: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전화번호 등 - 거래정보(법 제2조제1호나목)
: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 - 신용도 판단 정보(법 제2조제1호라목)
: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등 - 신용거래능력 판단 정보(법 제2조제1호다목)
: 재산·채무의 총액, 납세실적 등 - 기타 금융거래의 설정?유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
- 2. 선택적 정보
- 필수적 정보 외에 고객이 제공한 정보
: 주거, 자격증, 수상경력, 전자우편주소 등
제4조(신용정보의 제3자 제공)
| 제공기관 | 제공목적 | 제공항목 |
|---|---|---|
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신용정보집중기관 한국신용정보원 |
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용 하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 |
- 개인(신용)정보의 항목 · 개인식별정보 · 신용거래정보 · 신용능력정보 · 신용등급 및 평점정보 등 신용평가를 위한 정보 - 기업(신용)정보의 항목 · 기업체개요(연혁, 관계기업 등) 및 대표자와 경영진(실제경영자, 주주상황 등) · 사업장 및 가동현황(주요시설 및 제품, 규격표시 및 특허, 시설투자계획, 면허 등) · 영업상황(판매실적 및 계획, 주요구매처 등) 및 금융회사 거래상황(여신거래, 차입금, 담보물 등) · 재무상황(대차대죠표, 손익계산서, (제조)원가명세서, 이익잉여금처분계산서 등) · 기타 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보 |
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신용정보조회회사
한국기업데이터(주), 코리아크레딧뷰로(주), NICE신용평가(주) 등 |
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신용정보제공·활용자
신용보증기금, 기술보증기금, 신용보증재단중앙회, 미소금융재단, 서민금융진흥원, 신용회복위원회, ㈜신용회복기금, 한마음금융(주) 등 |
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용 |
- 개인(신용)정보의 항목 · 개인식별정보 · 신용거래정보 · 신용능력정보 · 신용등급 및 평점정보 등 신용평가를 위한 정보 |
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신용보증 채권자, 연대보증인 등에 대한 제공 금융회사, 제2금융회사, 담보어음등의 채권자, 전자상거래보증의 전자상거래 중개회사, 신용보증약정서상 연대보증인 |
· 채권자의 피보증인 본인 확인, 전자상거래보증의 전자상거래정보 전송 등 · 연대보증인의 피보증인 신용거래정보, 신용도판단정보 등 채무관련 신용정보 확인 |
- 개인(신용)정보의 항목 · 개인식별정보 · 신용거래정보 · 신용도판단정보 등 신용보증거래의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 정보에 한함 |
| 수탁업체에 대한 제공 | 재단이 고객만족도 조사, 보증료 납부안내문 발송 등을 외부회사에 위탁한 때에는 당해 수탁업체에 제공 | 수집·이용에 동의한 정보 중 위탁업무 목적달성을 위해 필요한 정보에 한함 |
제5조(신용정보 처리 위탁)
- 재단은 다음과 같이 신용정보의 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁기관 : 없음
제6조(고객의 권리와 그 행사방법)
- 고객은 재단이 처리하는 자신의 신용정보 열람을 요구할 수 있습니다. 또한 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 정보에 대하여 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 고객은 재단에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 재단은 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3. 해당 정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
제7조(신용정보 파기의 절차 및 방법)
- 재단은 신용정보의 보유기간이 경과되었거나 처리목적 달성 등으로 그 신용정보가 불필요하게 되었을 때에는 보유기간 종료일 또는 신용정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 정보를 파기합니다.
- 신용정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
제8조(신용정보관리·보호인)
- 재단은 법 제20조제3항에 따라 아래와 같이 신용정보관리·보호인을 지정하고 있습니다.
| 구분 | 소속 | 직급 | 성명 |
|---|---|---|---|
| 신용정보보호·관리인 | 현장지원단 | 단장 | 이병현 |
제9조(신용정보관리·보호 관련 고충을 처리하는 부서)
- 신용정보의 열람등 요구는 아래의 부서로 연락하시면 즉시 처리가 가능합니다.
| 담당부서 | 전화번호 | 팩스번호 |
|---|---|---|
| 현장지원단 | 054-476-3224 | 054-474-7104 |
제10조(담당자 등의 관리)
- 인사이동, 담당업무 변경 등에 따른 제4조 및 제5조, 제8조의 당연변경사항은 신용정보관리·보호인의 확인 후 반영합니다.
- 경북신용보증재단(이하 ‘재단’이라 합니다)는 개인정보를 취급함에 있어 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 처리목적에 필요한 최소한의 정보만을 수집, 이용, 처리하고 있으며, 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.